Vairuotojo programele yra jungtis tarp biuro ir kabinos. Kai ji veikia, dauguma skambučių, nesusipratimų ir popierinių krūvų išnyksta. Štai ką gera vairuotojo programele sunkvežimiams turėtų mokėti — ir ką jūs iš to gausite.
Kodėl jūsų vairuotojui reikia programelės
Daugelis transporto įmonių vis dar koordinuoja telefonu ir popieriumi. Tai veikia — bet sukelia klaidų. Tipinis rytas be programelės: trys nauji užsakymai, trys skambučiai, trys vairuotojai rašo pastabas vairuodami. Po pietų atiduodami popieriniai važtaraščiai — kai kurie neįskaitomi, vienas be parašo. Dispečeris valandą skambinėja ir taiso.
Vairuotojo programele siunčia užduotis tiesiai iš biuro į vairuotojo telefoną, dokumentuoja pristatymus skaitmeniniu būdu ir viską automatiškai išsaugo. Mažiau skambučių. Mažiau klaidų. Daugiau laiko tikram vairavimui.
6 dalykai, kuriuos gera vairuotojo programele turi mokėti
- Užsakymų rodymas. Šiandienos užsakymai su adresais, laiko langais ir instrukcijomis. Jei užsakymas pakeičiamas biure, vairuotojas tai mato iš karto.
- Navigacija. Vienas paspaudimas ir Google Maps paleidžiamas — jokių klaidingai įvestų adresų.
- Skaitmeninis važtaraštis. Gavėjo parašas ir laiko žymos tiesiai programelėje — jokio popieriaus.
- Laiko žymos. Atvykimas ir išvykimas registruojami automatiškai. Pagrindas sąskaitų išrašymui ir laukimo laiko dokumentavimui.
- Nuotraukų dokumentacija. Pažeidimai ar specialios pristatymo sąlygos dokumentuojami nuotraukomis, tiesiogiai pridedamomis prie užsakymo.
- Veikimas neprisijungus. Programele veikia be interneto ryšio ir sinchronizuojasi, kai tinklas grįžta.
DORA vairuotojo programele: ką ji gali?
DORA programele yra tiesiogiai integruota į TMS platformą. Viskas, ką dispečeris daro biure, iš karto rodoma vairuotojo programelėje — nauji užsakymai, pakeitimai, instrukcijos.
Vairuotojas mato savo dienos grafiką, paleidžia navigaciją vienu paspaudimu ir patvirtina pristatymą parašu arba nuotrauka. Dokumentacija saugoma automatiškai ir prieinama biurui realiu laiku.
Programele taip pat palaiko darbo laiko apskaitą, todėl vairuotojas registruoja darbo valandas tiesiogiai sistemoje. Tai pašalina dvigubą įvedimą ir suteikia personalo skyriui teisingus duomenis be rankinių perkėlimų.
DORA programele sukurta būti paprasta — dideli mygtukai, aiškus tekstas ir logika, kuri seka vairuotojo natūralią darbo dieną.
„Sumažinome maždaug 40 % vidinių skambučių su vairuotojais. Jie žino, ką reikia daryti ir kur reikia vykti — neskambindami." — Vežėjas
Ar mano vairuotojai ją naudos?
Tai klausimas, kurį užduoda dauguma vežėjų. Atsakymas: taip — bet suteikite jiems tinkamą supažindinimą.
Vairuotojai, pripratę prie popieriaus ir telefono, iš pradžių gali būti skeptiški. Tai suprantama. Bet DORA klientų patirtis aiški: kai vairuotojai naudoja programelę porą dienų, jie nenori grįžti atgal. Jiems nebereikia atmintinai prisiminti instrukcijų, saugoti popierių ar laukti skambučių.
Įtraukite juos anksti. Parodykite jiems programelę prieš paleidimą. Priimkite atsiliepimus.
Dažnai užduodami klausimai
Ar programele veikia visuose telefonuose?
DORA vairuotojo programele veikia Android ir iOS. Dauguma šiuolaikinių išmaniųjų telefonų yra daugiau nei pakankami — nereikia pirkti naujos įrangos. Rekomenduojame atsparius įrenginius, jei vairuotojai dirba sudėtingomis sąlygomis.
O kaip vairuotojai, kurie nėra geri su technologijomis?
Programele sukurta paprastumo dėlei — didelės piktogramos, aiški kalba ir logika, kuri seka vairuotojo natūralią darbo dieną. Visi nauji klientai gauna apmokymus ir palaikymą. Patirtis rodo, kad net vairuotojai, kurie niekada nenaudojo darbo programelės, pradeda dirbti per vieną dieną.
Ar programelę galima naudoti neprisijungus?
Taip. Programele išsaugo visus veiksmus lokaliai įrenginyje ir automatiškai sinchronizuojasi, kai vėl atsiranda tinklo ryšys. Visiškai funkcionali vietovėse su prasta mobiliojo ryšio aprėptimi.
